В документах закупки сказано, что исполнитель в течение 3 лет должен разработать программного обеспечение на языке Java для сайта банка, личного кабинета заемщика, систем взыскания просченной задолженности и обслуживания юрлиц. Тендер является частью проекта цифровой трансформации, заявили в ВТБ. «Перед банком ВТБ стоят амбициозные бизнес-цели, и задача IТ – способствовать их достижению в том числе с помощью качественной и быстрой доработки информационных систем», — отметили в пресс-службе. В банке рассчитывают, что контракт обойдется банку дешевле, примерно в 50% от заявленной суммы. По условиям закупки, ВТБ может выбрать несколько подрядчиков (не более 10) и поровну разделить между ними контракт. Весной 2019 года ВТБ принял новую стратегию, согласно которой он должен к 2023 году стать банком номер один среди пользователей и превратиться в лайфстайл-платформу с широким спектром услуг – от здоровья до отдыха. Тогда же ВТБ заявил, что планирует предоставлять 100% продуктов онлайн и реализовывать 50% продаж удаленно. В декабре 2019 года ВТБ объявил, что вложит более 2,5 млрд рублей в создание суперприложения, которое объединит банковские сервисы и потребительские услуги от партнеров. Среди них — «Ростелеком», «Магнит», «Динамо» и Burger King.