МОСКВА, 15 октября. /ТАСС/. Чуть более половины (55%) участников опроса Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ) с той или иной периодичностью пользуются курьерской доставкой. Результаты опроса опубликованы на сайте центра.
"Курьерскую доставку скорее нельзя назвать массовым явлением: суммарная доля пользователей этой услугой держится на уровне 2019 года - в общей сложности к ней с той или иной периодичностью прибегают чуть больше половины наших сограждан (55%, 2019 год - 59%)", - говорится в сообщении.
С нештатными ситуациями при доставке (опоздание, некачественный товар, неверный товар) сталкивались 18% респондентов. Те, кто не пользуется доставкой (45%), объясняют свой выбор тем, что им легче сходить самому за покупкой, нет необходимости в доставке, все магазины находятся в шаговой доступности.
Опрос проводился 6 октября, в нем приняли участие 1,6 тыс. россиян в возрасте от 18 лет.