Что такое VUCA-мир. Объясняем простыми словами

VUCA-мир — понятие, описывающее непредсказуемую, быстро меняющуюся среду. VUCA — это акроним, объединяющий четыре характеристики: - volatility — изменчивость; - uncertainty — неопределённость; - complexity — сложость; - ambiguity — неоднозначность. Эти характеристики стали актуальны из-за быстро развивающихся технологий, расширения информационного пространства, из-за которого человеку приходится перерабатывать огромные объёмы информации, из-за быстро устаревающих профессий, невозможности прогнозировать более-менее отдалённое будущее, совмещения различных социальных ролей и т. д. На первый план в хаотичной и непредсказуемой бизнес-среде выходят следующие навыки, качества и компетенции: эмоциональный интеллект — важным становится умение коммуницировать, налаживать связи и проявлять эмпатию; soft skills — личные качества, такие как организаторские способности, критическое мышление, способность работать в команде и т. п.; lifelong learning — способность постоянно учиться на протяжении всей жизни, а также забывать ненужное; open mindset — открытость к новой информации, способность слушать, смотреть на проблему с разных точек зрения; адаптивность — способность быстро приспосабливаться к изменяющейся среде. Пример употребления «Расшифровка этого акронима могла бы звучать в заставке фильма-антиутопии. Но VUCA — это не характеристика дивного нового мира, в котором страшно жить. Это ключ к осведомленности, или, как говорят в бизнес-среде, soft skills, которым можно научиться, чтобы ориентироваться в этой реальности». (Из материала о VUCA-мире на РБК.) История Концепция VUCA возникла в 1990-х в среде американских военных. Она предлагала способы действия в постоянно меняющейся, нестабильной, хаотичной и непредсказуемой обстановке военных действий. В бизнес-среде термин стал использоваться после мирового финансового кризиса 2008–2009 годов, а с началом пандемии приобрёл особую актуальность. Нюансы VUCA-мир противопоставляется уходящему SPOD-миру, который был: - steady — стабильным; - predictable — предсказуемым; - ordinary — простым; - definite — определённым. Учёный Роберт Йоханссон предложил модель VUCA Prime как ответ на вызовы нового мира: - vision — видение (понимание направления движения, фокус на цели); - understanding — понимание (регулярный анализ факторов, влияющих на бизнес); - clarity — ясность (развитие критического мышления); - agility — быстрота (способность быстро реагировать и адаптироваться). Факт Американский антрополог и футурист Джеймес Кашо говорит о наступлении BANI-мира в пандеймийную и постпандеймийную эпоху, он характеризуется как: - brittle — хрупкий; - anxiety — тревожный; - nonlinearity — нелинейный; - incomprehensibility — непостижимый. Статью проверил: Артём Ступак, тренер бизнес-школ РГУ нефти и газа (НИУ) имени И. М. Губкина, РАНХиГС, Финансового университета при Правительстве РФ