Аналитики заявили о сокращении количества салонов связи в крупных городах России. За год с марта 2022 года их стало меньше в среднем на 5,5%. В Омске закрылись почти 15% точек продаж, в Москве, Ростове-на-Дону и Нижнем Новгороде — 7%. Такие данные приводит газета «Коммерсантъ» со ссылкой на картографический сервис 2ГИС. Опрошенные изданием эксперты считают, что тенденция связана со снижением доходов населения и оптимизацией бюджета операторов. О том, почему операторы идут на такие меры, Авторадио рассказал генеральный директор Информационно-аналитического агентства «TelecomDaily Денис Кусков:
«Салоны связи сокращаются у операторов не первый раз. В 20 году они сократились порядка на 15 процентов, в 21 - на 3-4 процента. И сейчас в 22 и 23 тоже будут сокращения. Это объяснимо. Во-первых, количество салонов достаточно большое у операторов. Нигде в Европе такого количества нет. Так, каждая из компаний имеет от 3 до 5 тысяч салонов по России. Это избыточно, особенно учитывая сейчас, когда, с одной стороны, львиную долю можно сделать онлайн. А вторая часть проблемы - это сокращение внимания потребителей, снижение потребительского сегмента в плане приобретения телефонов, смартфонов, планшетов. Все это делает и без того, в общем-то датируемый рынок ритейла еще более убыточным. И поэтому операторы идут на это».
Реорганизация салонов связи началась во время пандемии в 2020 году, тогда за год их количество сократилось на 15%.