Банкоматы с подвохом. Как распознать поддельную 5-тысячную купюру

МОСКВА, 4 сен — ПРАЙМ, Наталья Карнова. Банкоматы популярной в России американской компании NCR столкнулись с массовым вбросом фальшивых 5-тысячных купюр. Как пишут "Ведомости", из-за этого по совету производителя некоторые устройства прекратили принимать такие банкноты. Данная проблема коснулась лишь банкоматов предыдущих версий, не оборудованных современными средствами для проверки дензнаков. Убытки пока не подсчитаны, однако предварительно один банк может потерять несколько миллионов рублей, пишет издание. Отмечается, что искать мошенников в данном конкретном случае трудно, так как их фальшивые купюры попадают в общую кассету. Отследить, на какую именно карту поступили подделки, практически невозможно. С тем, что 100-процентной защиты от подобных ситуаций не существует, согласны опрошенные "Прайм" эксперты. "Идет постоянная "битва пушек и брони": совершенствуются как технологии подделок, так и технологии защиты купюр и выявления подделок", — рассуждает начальник аналитического управления банка БКФ Максим Осадчий. Он подтвердил, что "слабым звеном" являются банкоматы устаревших серий и с устаревшим программным обеспечением. Именно они уязвимы перед действиями мошенников, а быстро перенастроить их, к сожалению, невозможно. БАНКИ ПОСТУПАЮТ ПРАВИЛЬНО Банки в каждом конкретном случае реагируют на ситуацию по-разному. Так, Сбербанк не вводил массовых ограничений на прием наличных в своих банкоматах, они надежно защищены и регулярно модернизируются в соответствии с требованиями ЦБ РФ. Никакого влияния на клиентов действия злоумышленников не оказывают, заверили в крупнейшем российском банке. В свою очередь, Альфа-банк сообщил, что выведет из эксплуатации все банкоматы уязвимых моделей до конца 2018 года. Речь идет о 18 устройствах, прием наличности на которых был приостановлен сразу после появления информации о подделках. Это 0,5% от общей численности банкоматной сети Альфа-банка. Ни одной фальшивой банкноты при этом обнаружено не было, рассказали в банке. В целом масштаб проблемы минимален – она могла затронуть менее 1% банкоматов, считает председатель комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков. Он выразил надежду, что прием пятитысячных купюр скоро возобновится. До тех же пор, пока вопрос не решен, кредитные организации придерживаются наиболее разумной тактики – ограничивают прием наличных через банкоматы. Это оправдано и удобно с точки зрения защиты денежных средств как клиентов, так и самого банка, особенно когда есть техническая или программная уязвимость в распознавании поддельных купюр, полагает руководитель Ассоциации защиты бизнеса Александр Хуруджи. "Да, такая мера может вызвать некоторое одномоментное недовольство клиентов, но репутации банка это не угрожает, более того, при оперативном и правильном объяснении ситуации клиентам, авторитет банка будет только расти, поскольку он тем самым показывает, что заботится о защите их активов. Отток разумных клиентов по этой причине банку не грозит", — уверен он. КАК НЕ ПОЛУЧИТЬ ФАЛЬШИВКУ По оценке экспертов, случаи массовой выдачи клиентам фальшивых денег с помощью банкоматов единичные. Тем не менее, такое не исключено. Более того, в этом могут участвовать и сами сотрудники банка – такое однажды было отмечено, рассказал Хуруджи. "Об этом особо не распространялись, но по итогам проверки внутри кредитной организации выявили мошенников, которые заряжали банкоматы поддельными купюрами и как-то блокировали систему распознавания банкнот. Не исключено и повторение подобных случаев", — считает он. Чтобы не стать невольным обладателем фальшивых дензнаков, важно проверять все выданные купюры. Для этого необходимо изучить признаки подлинности – начиная от качества бумаги и водяных знаков до мельчайших узоров и текстов на банкнотах. Также на настоящих деньгах легко на ощупь обнаружить выпуклые элементы по краям купюры, а на торцах с обеих сторон нанесены рельефные палочки. Если наклонять купюру под разным углом, некоторые объекты меняют цвет. Например герб Хабаровска, расположенный в нижней части пятитысячной купюры, при наклоне меняет цвет от зеленого до фиолетового. "Если заметили фальшивку – идите в банк, пишите претензию. Если не помогает – напишите заявление в полицию. И не забывайте сообщать о таком прискорбном случае в соцсетях – банки, как правило, адекватно реагируют на такую информацию", — советует Осадчий. Кроме того, важно оповестить надзорный орган – ЦБ РФ. Но, как правило, кредитные организации не заинтересованы в том, чтобы "выносить сор из избы" и готовы возместить ущерб клиенту. Они также делают все, чтобы выявить источник появления подделок и не допустить повторения подобной ситуации.