Когда захотелось в боссы. Вы точно знаете, что делать на новой должности? Семь шагов

Новая работа — всегда стресс. Даже если это долгожданная должность, вокруг слишком много нового, и это пугает. Выходить на новое место в должности руководителя — волнительно вдвойне. Нужно не только справиться с задачами, но и найти общий язык с коллективом. Сергей Шульга, Ex-HRD ВКонтакте и бизнес-консультант в статье для блога Нетологии описал шаги, которые помогут организовать рабочие процессы, взаимодействие с новой командой и понять обстановку, в которой предстоит работать. DK.RU выбрал из материала главное. Шаг 1. Обозначьте и согласуйте цели с начальством До первого рабочего дня Запросите у вашего руководителя: что он хочет получить от вас и вашего отдела; в какие сроки; какими критериями будет измеряться результат. Зафиксируйте все договоренности в письме или чате. Это нужно для прозрачности отношений. Это важно сделать еще до начала работы, так как потом вас затянут другие процессы и текучка. Хорошо бы узнать, почему ваш предшественник не справился. Шаг 2. Познакомьтесь с командой Узнайте, кто и за что отвечает Это один из важнейших шагов. Во-первых, вы будете проводить большую часть дня с этими людьми. Во-вторых, от работы и настроения команды будет зависеть результат вашей работы. На встрече с командой нужно: Рассказать о себе: как пришли к этой должности и какие у вас планы в новой компании. По возможности провести личные встречи с каждым членом команды: если она большая, можно ограничиться руководителями и лидерами подразделений. Узнать у каждого сотрудника: какие задачи решает; что нравится и не нравится в его задачах; что нравилось и не нравилось в работе предыдущего руководителя; какие проблемы видит в команде; какие сложности видит в компании в целом; чем интересно было бы заниматься в дальнейшем; немного о себе: чем увлекается, чем интересуется вне работы. Такие беседы помогут лучше понять каждого члена команды, их сильные и слабые стороны. Шаг 3. Познакомьтесь с руководителями других отделов Поймите внутреннее устройство компании Информацию о главных лицах компании обычно хранят на корпоративных порталах и во внутренних базах. Но их изучение не даст такой глубокой картины, как личные встречи. Благодаря встречам с руководителями вы сможете проанализировать отношения между отделами, найти неформальные связи и понять общие цели. Шаг 4. Сформируйте стратегию Напишите поэтапный план для реализации рабочих целей Предполагается, что к этому моменту вы уже собрали следующую информацию: какие задачи стоят перед вами и вашей командой; кто у вас в команде, зоны роста; как устроены процессы в компании, проблемные места; как взаимодействуют руководители отделов. Теперь из собранной информации нужно сформировать стратегию: выделить второстепенные и глобальные задачи, разделить их на цели и определить сроки реализации. Шаг 5. Распределите задачи внутри команды Создайте новую структуру отдела На основе стратегии нужно понять: какие задачи нужно распределить между сотрудниками; кого из команды перевести на другую роль при необходимости и наличии компетенций; каких специалистов нужно ещё найти. Шаг 6. Организуйте регулярные встречи Следите за рабочим настроением сотрудников Если их не было — введите этот «стандарт». Два эффективных формата: еженедельный командный статус и встречи один на один. Далее смотрите, что более предпочтительно для ваших коллег и меняйте формат. Еженедельный статус. Раз в неделю проводите 30-минутную встречу с руководителями подразделений, где каждый делится статусом по текущим задачам: что из задач в работе, что уже сделано, что мешает реализации. Личные встречи. Раз в две недели общайтесь с сотрудниками один на один, и обсуждайте все, что накипело: какие задачи нравятся или нет, в каком направлении сотрудник хочет развиваться. Шаг 7. Выберите систему управления задачами Чтобы создать прозрачность работы Держать в голове или в почте все свои задачи и задачи команды — сложно и не показывает действительный статус. Систем управления задачами множество: YouGile, Asana, Pyrus, Wrike, Trello и многие другие.